Política de Seguridad de la Información

SOC 2 Type 1 Certificado

Compromiso con la Seguridad

Fiscosoft, S.R.L. (RNC 133342758), operador de la plataforma Galileo, se compromete a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información que maneja como Proveedor de Servicios de Facturación Electrónica autorizado por la DGII (certificación del 27 de marzo de 2026).

Cifrado y Protección de Datos

• En tránsito: Todas las comunicaciones están protegidas con TLS 1.2 o superior, incluyendo la comunicación con los sistemas de la DGII.
• En reposo: Los datos se cifran con AES-256 en todos los servidores, estaciones de trabajo y almacenamiento cloud.
• Bases de datos: Acceso exclusivo mediante HTTPS. Los datos sensibles se cifran del lado del cliente antes de almacenarse.
• Segregación: Los datos de cada contribuyente se mantienen segregados en ambientes dedicados.

Control de Acceso

• Mínimo privilegio: Cada usuario recibe solo el acceso estrictamente necesario para su rol.
• Autenticación multifactor (MFA): Requerida para todos los usuarios en todos los sistemas.
• Identificadores únicos: Cada usuario tiene un ID personal. Las cuentas compartidas están prohibidas.
• Revisión periódica: Los accesos se revisan al menos anualmente.
• Desprovisión rápida: El acceso se revoca dentro de 48 horas de la terminación.

Infraestructura y Red

• Plataforma alojada en Microsoft Azure con redundancia geográfica.
• Segmentación de red con zonas desmilitarizadas (DMZ).
• Sistemas de detección de intrusos (IDS/HIDS) y monitoreo de integridad de archivos.
• Protección antivirus y antimalware actualizada en todos los dispositivos.
• Monitoreo continuo de rendimiento, procesos y eventos de seguridad.

Gestión de Vulnerabilidades

• Escaneos de vulnerabilidades internos y externos al menos trimestralmente.
• Pruebas de penetración independientes al menos anualmente.
• Parches críticos aplicados dentro de 14 días; alta severidad dentro de 30 días.
• Clasificación basada en OWASP Risk Rating Methodology.

Gestión de Incidentes

Contamos con un Equipo de Respuesta a Incidentes (IRT) que sigue procedimientos documentados para detectar, contener, investigar y resolver incidentes de seguridad. Las pruebas del programa se realizan anualmente mediante ejercicios de simulación.

Respaldos y Continuidad

• Respaldos diarios automatizados con cifrado AES-256.
• Retención de 7 días para respaldos incrementales; 10 años para e-CF.
• Almacenamiento en ubicación remota segura.
• Pruebas de restauración anuales.
• Plan de Continuidad del Negocio y Recuperación ante Desastres probado anualmente.

Certificaciones

• SOC 2 Type 1 (2025): Auditoría independiente de controles de seguridad, disponibilidad, integridad y confidencialidad.
• Emisor Electrónico certificado por la DGII.
• Hardening basado en estándares CIS y NIST.

Contacto

Para reportar incidentes de seguridad o consultas: contacto@galileocontabilidad.com